Q.とりあえず一度お会いして、話しだけでも聞くことはできますか?
はい、もちろん大丈夫です。
私どもも一度お会いしてお客様からのご要望とシッター内容などをご確認して頂きたく思っています。


Q.打合せに来た人が当日もシッターに来るのですか?
はい。基本的には打合せしたペットシッターが当日もお世話させて頂きます。
繁忙期に、やむを得ず別のシッターが行かなければならない場合は、事前にお客様にお会いしていただくこともあります。


Q.どれぐらい前に申し込めば良いのでしょうか?
急なご依頼でも可能な限り対応させていただきます。但し初めてのお客様の場合は特に初回打ち合わせがございますので2週間前くらいにご連絡頂ければ助かります。


Q.来てもらう時間は指定できますか?
基本的には、お伺いする時間を決めさせていただきます。ただし、繁忙期などは、多少の時間のずれはご了承いただいております。


Q.庭の植木の水やりもお願いしたのですが大丈夫ですか?
はい、シッター時間内で出来ることでしたら新聞の取り込みやお部屋の換気など、打合せの際に何なりと申しつけ下さい。


Q.長期の留守中も気になるのでペットの様子を毎日報告してもらうことは可能ですか?
もちろん大丈夫です。
毎回お世話した後に報告書を作成しておりますが、ご希望でしたら電話やメールで毎回報告することも可能です。
携帯で撮った写真をメールするサービスもございますので、是非ご利用下さい。


Q.利用回数が多いので鍵を預けたままにしても大丈夫ですか?
大丈夫です。責任を持ってお預かりさせて頂きます。


Q.早朝または深夜などに来てもらうことはできますか?
営業時間は9時~19時までですが、時間外もご相談ください。
メールでの受付やお問い合わせは24時間対応ですので、何なりとご相談下さい。


Q.登録だけ済ませる事は可能ですか?
はい、もちろん大丈夫です。
一度ご登録いただくと、次回からお電話・メールのお申込みだけでご利用いただけます。
当面は利用する予定はないけど・・・という方も、いざという時のために登録のみでも承ります。